OUTSOURCING

Według najnowszych badań międzynarodowych instytucji w 2020 roku 80% zakupów IT będzie realizowanych w „elastycznych modelach konsumpcyjnych”.

Elastyczny model konsumpcyjny definiuje w jaki sposób Klienci pozyskują i płacą za dostęp do technologi oraz zasobów IT:

• Klienci oczekują elastycznych form dostępu do nowych technologii IT
• Klienci chcą płacić za to z czego korzystają i ile używają
• Klienci potrzebują elastyczności tak aby szybko móc adaptować się do zmiennych wymagań rynku

Dostarczając naszym Klientom właściwą strategię finansową pomagamy osiągnąć zakładane cele biznesowe.

Poprawa zakładanych wskaźników finansowych:

• niższe koszty pozyskania nowych technologii zarówno wskaźnikowe jak i niższa cena zakupu dzięki cenom specjalnym
• poprawa cash flow
• wzrost zdolności zakupowej Klienta
• przychody skorelowane z wydatkami
• poprawa ROA ( wskaźnika rentowności aktywów)
• uproszczenie procedury budżetowania wydatków

Optymalizacja i zarządzanie cyklem życia technologii:

• cykliczna wymiana – brak przestarzałego technologicznie sprzętu
• brak kosztów serwisowych w trakcie trwania umowy
• utylizacja sprzętu zgodna z przepisami prawa

Dostępne modele finasowania uzależnione od rodzaju sprzętu oraz producenta, którego dotyczą:

• finansowanie nowych inwestycji w modelu elastycznej umowy, gdzie Klient po zakończeniu kontraktu zwraca, wykupuje lub przedłuża kontrakt
• finansowanie nowych inwestycji w modelu opłaty za wykorzystaną moc obliczeniową za bieżące zużycie  (macierze)
• refinansowanie inwestycji poprzez odkupienie zakupionej wcześniej infrastruktury
• kompleksowe usługi Asset Mangement – odkup, wymiana, utylizacja, modernizacja i remarketing infrastruktury

Zakres sprzętowy:

• komputery, notebooki
• sprzęt drukujący
• sprzęt sieciowy LAN i WAN
• budowa łączy telekomunikacyjnych
• sprzęt serwerowy
• aplikacje biurowe oraz serwerowe (w zakresie określonym przez licencję producenta)
• wideokonferencje
• systemy bezpieczeństwa informatycznego

Zakres usługowy: 

• zarządzanie środowiskiem IT na zlecenie Klienta
• możliwość stworzenia pierwszej lini wsparcia dla pracowników Klienta
• zdalne monitorowanie wydzielonych usług IT
• audyty i inwentaryzacje sprzętu i oprogramowania
• okresowa konserwacja sprzętu
• zastępstwa na czas urlopu pracowników działu IT
• szkolenia dla pracowników Klienta
• dostosowanie usług IT do wymagań biznesowych

Przykładowy projekt zrealizowany przez Logon S.A. przy pomocy spółki zależnej Logorent Sp. z o.o.

Opis Klienta

Klient biznesowy, posiadający 3 lokalizacje na terenie Bydgoszczy (116 stacji komputerowych, serwerownia) – całą infrastrukturą informatyczną zajmuje się tylko jedna osoba.

Wspólnie określone problemy na starcie projektu

Klient realizował dorywcze zakupy sprzętu komputerowego w ramach rocznych budżetów w związku z czym uzyskiwał standardowe rynkowe ceny zakupu, posiadany sprzęt przy kolejnych zakupach w związku z naturalną zmianą modeli za każdym razem był inny, osoba zajmująca się IT jest w stanie czasowo zająć się tylko i wyłącznie bieżącymi usterkami, awariami, kontaktem z zewnętrznymi serwisami, klient posiada 3 lokalizację nie spięte w jedną sieć, konieczność zatrudnienia dodatkowych osób w celu zapewnienia odpowiedniego funkcjonowania firmy od strony informatycznej, brak systematycznej i bieżącej pracy rozwojowej wynikającej z niskich rocznych budżetów

————-

Klient realizował dorywcze zakupy sprzętu komputerowego w ramach rocznych budżetów. W związku z tym uzyskiwał standardowe – rynkowe ceny zakupu. Posiadany sprzęt przy kolejnych zakupach za każdym razem był inny (w związku z naturalną zmianą modeli). Brak spięcia w jedną sieć 3 lokalizacji zmuszało Klienta do zatrudnienia dodatkowych osób w celu zapewnienia odpowiedniego funkcjonowania firmy od strony informatycznej. Jedna osoba zajmująca się IT była w stanie czasowo zająć się tylko i wyłącznie bieżącymi usterkami, awariami, kontaktem z zewnętrznymi serwisami.

Wdrożone rozwiązanie

wymiana wszystkich 116 stanowisk komputerowych, wymiana wszystkich serwerów, wymiana całego sprzętu sieciowego, połączenie siecią światłowodową 3 lokalizacji w jedną sieć WAN, wymiana całego oprogramowania biurowego oraz wdrożenie usług opartych na office 365, ujednolicenie wszystkich licencji serwerowych

wdrożenie systemu help desk do zgłaszania oraz monitorowania problemów i usterek przez pracowników Klienta

—————–

wymiana wszystkich urządzeń tj.: 116 stanowisk komputerowych, serwerów, sprzętu sieciowego, połączenie siecią światłowodową 3 lokalizacji w jedną sieć WAN, wymiana całego oprogramowania biurowego oraz wdrożenie usług opartych na office 365, ujednolicenie wszystkich licencji serwerowych,

wdrożenie systemu help desk do zgłaszania oraz monitorowania problemów i usterek przez pracowników Klienta

Efekt ekonomiczny:

Uzyskanie kosztów miesięcznych na poziomie niższym od dotychczasowych bez konieczności zatrudniania dodatkowych osób do działu IT.

Kilkukrotne zwiększenie wydajności głównych systemów biznesowych poprzez ich optymalizację (np. skrócenie generowania raporu zbiorczego z wszystkich lokalizacji – z kilku godzin do kilku minut)

90% zmniejszenie ilości incydentów obsługiwanych przez własny dział IT.